Dinsdagmiddag 4 maart verzorgden mevrouw Ingeborg de Groot-van Engelen en mevrouw Erica Stevens voor PCOB-Liesveld een presentatie met als thema: “ Samen veilig bankieren”.
Deze middag valt onder het zgn. flankerend beleid van onze afdeling. Een puur informatief programma. En informatie hebben we gekregen! Ik zal proberen er een impressie van te geven.
De dames zijn samen 80 jaar werkzaam bij de Rabobank en maken deel uit van het mobiele bankservice team.
Er zijn verschillende vormen van fraude.

Phishing. Het vissen naar gegevens.
Dit gebeurd niet alleen per e-mail. Kan ook gebeuren door b.v. betaalpas phishing. Of het krijgen van een nepbrief.

WhatsAppfraude. Iemand doet zich voor als een vriend of familielid en vraagt om met spoed een rekening te betalen. Bij twijfel eerst het bij jouw bekende nummer van de desbetreffende persoon bellen!

Spoofing. Fraude via de telefoon. Een neptelefoontje waarbij het nummer van de bank gebruikt wordt. Trap er niet in! Rabo komt nooit ongevraagd bij u langs!

Bank aan huisfraude. Een zogenaamde medewerker van de bank komt bij je langs om een , niet bestaand, probleem op te lossen.

QR fraude. Er worden valse QR codes gebruikt.

Datingfraude.

Factuurfraude.

Identiteitsfraude.

Nepshops.

Wat doet de bank tegen fraude?
Dagelijks werkt een Fraude Detectie team, IT-team en marketing aan de veiligheid en bewustwording van fraude. Er wordt gemonitord op transacties en sessies die afwijken van de gewone transacties.
Herken een vals bericht. Je wordt onder druk gezet. Je moet snel reageren want anders…is de ramp niet te overzien.

Herken een vals emailbericht.
Bij de Rabo staat er altijd rabobank.nl. En niet b.v. rabObank.nl of rabo-bank.nl
Er zijn vijf veiligheidsregels samengesteld door alle Nederlandse banken.
–Houd je beveiligingscodes geheim.
–Laat een ander nooit je betaalpas gebruiken.
–Beveilig je smartphone, tablet of laptop goed.
–Controleer regelmatig je bankrekening.
–Meld incidenten bij je bank.

Sommige mensen denken: Als ik zelf niet online bankier kan mij niks overkomen. Of: Ik kan gerust mijn pas en pincode meegeven aan de buurman voor een boodschap. Doe het niet!
Twijfel je over een bericht of telefoontje dat je hebt ontvangen? Neem geen risico maar meldt het!
Senioren zijn een interessant doelwit voor oplichters. Senioren zijn  een extra kwetsbare groep.  Iedereen kan slachtoffer worden. Schaam je niet maar sla alarm.
Er is ook nog financieel misbruik mogelijk door b.v. een bekende van de oudere. Deze persoon maakt ongewenst en ongeoorloofd gebruik van geld en/of goederen van een oudere. Veel ouderen hebben nl. hulp nodig bij het regelen en bijhouden van de eigen financiën.

Er werden ook wat voorbeelden behandeld, zgn. casussen.
Er was veel interactie en herkenning tussen de aanwezigen en de dames van de bank.

Wilt u de gehele presentatie teruglezen? Klik dan hier.
De alarmlijn is 24 uur per dag beschikbaar. 088-7226600

Tot zover de impressie van deze informatieve middag.

Jan bedankte de dames en vertelde dat Willem Smit in 2019 is uitgeroepen tot Dichter des Rabolands. Willem Smit is een dichter die bankiers een spiegel voor houdt.

De dames kregen een boeket en Jan las nog een gedicht voor “Ik wens zoals alle mensen liefde”. Lieneke Jopse.